Diccionario de Marketing Digital: Términos, preguntas y respuestas - Primera parte
Por Elias7 min de lectura
Ya no necesita perderse en conversaciones sobre el mercado digital. A través de este diccionario de marketing digital, aprenderás qué significan los principales términos, preguntas y respuestas en Marketing Digital.
Este diccionario está en constante actualización, también sirve como guía para artículos que profundizan en los términos citados en el diccionario.
Diccionario de marketing digital: términos clave, preguntas y respuestas.
Aida
Tanto en Marketing como en administración es común el uso de siglas para sintetizar un concepto. Y “AIDA” es un acrónimo que significa ATENCIÓN | INTERÉS | DESEO | ACCIÓN.
Estos son pasos en el proceso de convertir en ventas en Marketing Digital, llamar la atención, generar interés, crear deseo y llevar a la Acción.
Agencia digital
Agencias de marketing especializadas en campañas de Marketing 100% en entorno online. Con el crecimiento del Marketing Digital, estas agencias se han vuelto más comunes en el mercado en su conjunto, ya que las empresas se ven “obligadas” a estar en Internet para vender más.
Automatización de marketing
Consiste en utilizar mecanismos de automatización de procesos para aumentar la productividad de quienes trabajan en línea. Se utiliza desde la automatización de correos electrónicos hasta la automatización del envío de publicaciones en Redes Sociales. Hay muchas herramientas para hacer la automatización.
App
Aplicaciones para celulares y tablets.
ADS
Término inglés que significa publicidad. También se utiliza en forma de anuncio.
Audio libró
Libros de audio. Ha crecido mucho en los últimos años, Amazon incluso lanzó una plataforma específica para la venta de audiolibros, llamada Audible.
Bio de Instagram
Instagram Bio es el área de texto del perfil de un usuario de Instagram. Es posible escribir una breve presentación de hasta 150 caracteres, insertar hashtags, emojis e incluso un CTA para el enlace del perfil.
Banner
Los banners se utilizan para promocionar productos y servicios en el entorno en línea. Se encuentran en prácticamente todas las plataformas digitales (Blog, webs…) incluidas las Redes Sociales.
Van acompañados de enlaces que suelen dirigir a una página de ventas de un producto en particular.
Fórmula de captura
Se utilizan para captar contactos de clientes potenciales, se utilizan en sitios web y blogs, por lo general se ofrece algo a cambio de los contactos de la persona.
Gatillos mentales
Son técnicas para activar comportamientos automáticos en el cerebro de un cliente potencial. Los disparadores mentales son extremadamente efectivos en marketing digital, son capaces de aumentar tus ventas exponencialmente.
Anuncios de Google
Plataforma de anuncios de Google. Es a través de esta plataforma que se crean anuncios patrocinados por Google y anuncios de YouTube.
Google Analytics
Manera de capturar el correo electrónico de los clientes potenciales haciendo una confirmación, lo que requiere dos acciones del cliente potencial. (De ahí el doble nombre). En general, después de que el cliente potencial ingresa su correo electrónico, deberá hacer clic en un enlace enviado a su correo electrónico.
La mejor manera de hacer esto es utilizando un Lead Bait, porque cuando el lead hace clic en el correo electrónico para descargar el cebo, se duplicará la confirmación. El objetivo es evitar la captura de correos electrónicos falsos en la lista de correo electrónico.
Growth Hacking
Proceso de marketing enfocado a generar resultados rápidos, enfocándonos en la captación de nuevos clientes. El profesional responsable del Growth Hacking se llama Growth Hacker.
Inbound Marketing
Conocido como el nuevo marketing, se centra en técnicas menos invasivas. Se busca atraer clientes al producto de una forma más natural, no centrándose en la comercialización directa del producto, sino en las necesidades del cliente potencial. El Marketing de Contenidos es la estrategia principal del Inbound Marketing.
Indexar
Haz que las URL de sitios web y blogs sean encontrados por Google, de una manera simple: Haz que el sitio web aparezca en los datos de búsqueda de Google.
Leads
Son clientes potenciales. Los clientes potenciales expresan interés en el producto al suscribirse a una lista de correo electrónico u otros canales de contacto, como listas de WhatsApp, notificaciones automáticas y otras formas de contacto.
Links Internos
Enlaces dentro de un sitio que apuntan a otros enlaces en el mismo dominio.
Links externos
Enlaces que apuntan a otros sitios web externos.
Marketing de Contenidos
Una de las estrategias de marketing más efectivas.
El marketing de contenidos tiene como objetivo atraer a las personas que buscan información sobre un tema en particular.
Este blog es un ejemplo de marketing de contenidos, donde las personas se sienten atraídas por el contenido que publicamos. El contenido se crea en función de los intereses del público objetivo.
Marketing digital
El Marketing Digital se puede definir como el uso de estrategias que utilizan las empresas y las personas para promocionar productos, servicios, desarrollar una marca y crear conexión con las personas a través de canales de contacto en Internet. El objetivo principal es atraer a personas que tengan potencial para convertirse en clientes.
Mercadotecnia de diferenciación
Estrategia de marketing utilizada para atraer clientes diferenciándose de la competencia.
Marketing personal
El marketing personal tiene como objetivo aumentar la aceptación y fortalecer la imagen de una persona por parte del público o un determinado segmento de audiencia.
Marketing de relación
Son estrategias de marketing enfocadas a crear y mantener relaciones con clientes potenciales. Todas las acciones realizadas tienen como objetivo crear una relación con los clientes potenciales. Una de las formas más efectivas es dar beneficios.
Nutrición de Lead
Secuencia estratégica de contenido enviado al Lead para que complete la compra de un determinado producto. Por lo general, se realiza mediante una secuencia de marketing por correo electrónico.
Outbound Marketing
Son técnicas tradicionales de marketing, contacto directo con clientes potenciales, en anuncios de TV y Radio como ejemplo. Podemos decir que es la inversa del Inbound Marketing.
Páginas por visita
Cantidad promedio que realiza un visitante del sitio web en un periodo de tiempo.
Páginas de vistas
Número de veces que los visitantes ven una página en un sitio web dentro de un periodo de tiempo.
Palabra clave
Las palabras claves guían la creación de contenido para el Marketing Digital. Resume el interés del público objetivo en su conjunto. Podemos dividir entre palabras clave de cola corta y palabras clave de cola larga.
Remarketing
Consiste en realizar anuncios para personas que han tenido contacto previo con un canal. Por ejemplo, los visitantes del blog, las personas que vieron un video... También se puede utilizar con las personas que entraron en contacto con los anuncios, pero no completaron la compra.
Reseñas
Proceso utilizado para presentar un producto a través de análisis, críticas y comentarios. A menudo se utiliza para vender un producto.
Responsivo
Cuando un sitio web se puede ver en múltiples dispositivos sin perder calidad. Esto se considera una característica obligatoria para los sitios web hoy en día, ya que el uso en dispositivos móviles solo está aumentando.
ROI
Uno de los principales indicadores utilizados para medir el éxito de las acciones de marketing, en inglés, significa Return on Investment, en traducción libre, retorno de la inversión. Ejemplo: si invierte 100,00 en anuncios y vende 200,00, el ROI fue de 100,00 o un ROI porcentual del 100%.
Segmentación
Consiste en realizar anuncios para personas que han tenido contacto previo con un canal. Por ejemplo: los visitantes del blog, las personas que vieron un video... También se puede usar para las personas que entraron en contacto con los anuncios, pero no completaron la compra.
SEO (optimización de motores de búsqueda)
Técnicas de optimización de sitios web para motores de búsqueda como Google. A través de técnicas de SEO, buscamos posicionar el sitio en las primeras posiciones de búsqueda de una determinada palabra clave. Bueno, es a través de palabras clave que la gente busca. El posicionamiento en Google se llama SERP.
Tráfico
Consiste en llevar visitantes a tus canales de venta, generalmente enfocados a generar tráfico en páginas de captura de email, páginas de venta, sitios web y blogs. Podemos dividir el tráfico en tráfico orgánico y tráfico pagado.
Tráfico orgánico
Generación de tráfico realizada a través de SEO, porque el SEO hace que tu sitio web se posicione en las primeras posiciones de Google, llevando a las personas a acceder a tu sitio web. También realizado a través de Redes Sociales y videos.
Tráfico pagado
Generación de tráfico realizada a través de pagar los anuncios, con eso y el SEO hace que tu sitio web se posicione en las primeras posiciones de Google, llevando a las personas a acceder a tu sitio web. Prácticamente, es pagar tus anuncios para que tenga un mejor alcance.
Conclusión
Espero que este diccionario de Marketing Digital te haya ayudado a comprender mejor los principales conceptos y términos de este mercado.
Además, si no has encontrado una pregunta y respuesta de los términos que deseas conocer, puedes escribirnos en nuestras redes sociales, porque es muy probable que, en la próxima actualización de este contenido, la respuesta que buscas encuentres aquí.
